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快递公司是否需要承担责任?

吴亮律师2025-06-24台州律师

快递员丢失快递,快递公司通常需承担责任。依据《合同法》,快递公司作为合同相对方,快递员失职由其担责。若不及时处理,可能影响公司信誉及面临法律诉讼。
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快递丢失需处理。首先与快递公司协商赔偿;若拒赔,可投诉至邮政管理部门;仍无法解决,则准备证据提起诉讼。各步骤需保留证据,确保权益。
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快递丢失处理方式多样,包括协商赔偿、投诉至管理部门或诉讼。选择应依据丢失原因、损失大小及快递公司态度决定,协商无果可考虑投诉或诉讼。

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