新生活化妆品交钱能退吗
台州律师
2025-05-18
能退。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款,若产品存在问题或未达预期。不及时处理可能导致权益受损,如错过退款时效。
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可协商退款或投诉处理。先尝试与商家协商,若无果,再通过消费者协会或市场监管部门投诉,根据具体情况选择最佳方式。
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能退。操作如下:1. 与商家沟通,说明退款意愿和原因;2. 若商家拒绝,收集购买凭证,如订单截图;3. 向消费者协会或市场监管部门投诉,提交凭证;4. 等待处理结果,必要时可寻求法律援助。
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